【セミナー】11/18(土)インバウンド集客講座@大阪府岬町

2023年11月25日 2023年11月25日合同会社観光ラボ

合同会社観光ラボ

こんにちは。合同会社観光ラボの古屋です。先日、全6回「インバウンド集客講座」の第3、4回を開催いたしました。この日は、関西エアポート株式会社さまのご厚意で、関西の入り口である関西国際空港（KIX）を会場として使用させていただきました。

午前中は空港内をウォークスルーしながら、大阪・関西にお越しになっているインバウンドゲスト像の解像度を高めます。

ニュースでは耳にしていても、実際に国際線出発ゲート付近の賑わいを目にすると、あらためて驚きを感じられた方も多かったようです。
参加者の皆さんからは、空港を利用されるゲストの方々のニーズに応えた施設の数々に「このような需要があるのか」「近隣地域に住んでいても知らないサービスがあった」というお声をお寄せいただきました。

午後は、観光ガイドとして顧客を獲得するための、営業プラン策定ワークショップを行いました。午前中、実地で学んだことを活かして想定顧客を決めていきます。
セグメンテーション、ターゲティングを具体化した後は、自分が売る観光商品をどのようなポジショニングで売っていくかを考える必要があります。（一般にSTP分析と呼ばれる手法です）
参加者の皆さんは、会議室で地図を眺めながら地元・岬町の観光資源を洗い出します。